SERVICIOS AEROCHARTER
CARGA NACIONAL, INTERNACIONAL
Ofrecemos servicios aéreos a través de la red de vuelos operados por VivaAerobus en rutas nacionales e internacionales.
Nuestros servicios de carga aérea cumplen con los requerimientos y/o necesidades de sus embarques a través de nuestros siguientes servicios:
Servicio de mensajería y paquetería:
ASISTENCIA EN TIERRA (GROUND HANDLING SERVICES)
Nuestra principal fortaleza es ofrecer servicios de rampa en MEX, GDL, MXL, CUU, TIJ, QRO y MID, atendiendo un promedio de 900 operaciones mensuales de cargueros y/o pasajeros, de aerolíneas nacionales e internacionales en vuelos regulares o chárteres.
Nuestros servicios incluyen:
Nos enfocamos a desarrollar relaciones a largo plazo y soluciones integrales para los servicios aéreos, somos los únicos certificados en CEIV Pharma para la atención de vuelos en rampa, logramos así un diferenciador en la industria.
SERVICIO DE DISTRIBUCIÓN NACIONAL
Contamos con 12 centros de distribución en las principales ciudades del país, todos con la mejor infraestructura para el manejo de sus embarques, así mismo podemos ofrecer un servicio puerta a puerta a mas de 20,000 localidades dentro de la República Mexicana.
Desarrollamos soluciones a la medida de tus necesidades tales como:
AEROCHARTER SECURITY
Contamos con los procesos, el personal y con tecnología de vanguardia a nivel internacional que nos permite ofrecer servicios como:
MANTENIMIENTO EN LÍNEA
Contamos con permiso e instalaciones técnicas en nuestros principales hub´s MEX, GDL y QRO ofreciendo servicios de mantenimiento en línea dándoles tranquilidad y seguridad en sus operaciones a través de:
AGENTE DE VENTAS (GSA)
Ofrecemos el servicio de representación de ventas para aerolíneas nacionales e internacionales, con un enfoque de servicio al cliente y generación de ingresos para la aerolínea. Contamos con amplia experiencia en el manejo y administración de aerolíneas tanto en México como en Estados Unidos (LAX).
Tenemos un servicio de atención al cliente multilingüe (español, inglés, francés, mandarín), el cual es reconocido y en el mercado dada la experiencia con la que se cuenta.
Logramos tener los mejores acuerdos interlineales y relaciones a largo plazo con clientes locales y globales.
Nuestra propuesta se basa en :
DESPACHO DE VUELO
Nuestros servicios de despacho y planificación de vuelos están enfocados para el soporte local de nuestros clientes, cuidando siempre la seguridad de cada operación.
Nuestras oficinas de despacho cuentan con:
TRANSPORTE DE TRIPULACIÓN
Sabemos de la importancia en la atención de pilotos, es por eso que contamos con un servicio confiable y totalmente confortable para nuestros clientes.
SERVICIOS LEGALES
Sabemos de la importancia de tener un socio local que conozca no sólo a las autoridades gubernamentales sino también a los grupos aeroportuarios; es por esto que además de nuestra experiencia en el medio aeronáutico, contamos con la asesoría para :
CENTRO DE ENTRENAMIENTO
Contamos con un centro de capacitación totalmente equipado, en la ciudad de México en el cual actualmente ofrecemos lo siguiente:
Próximamente estará certificado y autorizado para impartir cursos avalados por IATA.
STAFFING
A través de este servicio de personal técnico y administrativo, ayudamos a sus operaciones especiales y técnicas en servicios aéreos, contamos con procesos de gestión confiables de recursos humanos y jurídicos.
Nuestros procesos de reclutamiento, selección y contratación son de alta confiabilidad, logramos así la tranquilidad de su operación y disminuimos la rotación de personal.
SERVICIO DE ATENCION A PASAJEROS (TRÁFICO)
Ofrecemos brindar el mejor servicio para la atención de sus vuelos en todo el proceso, desde la comercialización de boletos y ancillaries, así como la atención a pasajeros en aeropuerto.
Dentro de este servicio ofrecemos: